ارائه پیشنهاد روش فروش بر اساس تفاوت های موجود کانال های توزیع دارو در صنعت پخش دارو در ایران

در این تحقیق با توجه به روش فروش دارو که از طریق عمده فروش به خرده فروش با استفاده از کانال های موجود انجام می گیرد، به بررسی نگرش خرید مشتریان برای استفاده از سیستم های اطلاعاتی شرکت های توزیع کننده دارو می پردازیم. برای انجام خرید عوامل زیادی بر انتخاب توزیع کننده و کانال مورد نظر تاثیر می گذارند، که اولویت بندی این عوامل می تواند برای برنامه ریزی فروش و تولید دارو بسیار موثر باشد. بنابراین در نظر است با توجه به عوامل موثر بهترین کانل توزیع و عوامل موثر در انتخاب کانال مشخص و از نتایج بدست آمده پیشنهاداتی برای روش های فروش داده شود. در بررسی ادبیات تحقیق، با بررسی بازار دارویی و تاثیر عوامل مختلف زنجیره تامین دارویی، به بررسی کانال های موجود که در حال حاضر روش های سنتی(حضوری) و تلفنی و روش جدید سفارش گیری الکترونیک پرداختیم. در ادامه با بررسی عوامل موثر بر فرآیند سفارش دهی، زنجیره تامین، استراتژی های توزیع و انتخاب توزیع کننده، مدل پیشنهادی عوامل تاثیر گذار بر سفارش دهی ارائه گشت. با توجه به هدف تحقیق، پرسشنامه ای برای جمع آوری و تحلیل داده های این تحقیق که از روش توصیفی(غیر آزمایشی) از نوع پیمایشی می باشد، طراحی گشت. روایی آن طبق نظر نُه تن از متخصصین تائید و پایایی آن با بررسی 30 نمونه اولیه با 84% و استفاده از آلفای کرونباخ تائید گشت. با توجه به جامعه آماری داروخانه های استان تهران، تعداد 182 نمونه تصادفی ساده انتخاب، که به دلیل محدودیت های موجود تنها 134 نمونه سالم برگشت داده شد. نتایج بدست آمده با توجه به طیف مورد استفاده لیکرت، داده ها به صورت ناپارامتری بوده و برای تحلیل آن از استنباط آماری ناپارامتری و آمار توصیفی استفاده گشت. نتایج نشان داد که تمایل مشتریان به استفاده از کانال سنتی بر اساس عوامل موثر بیشتر از سایر کانال های توزیع می باشد و روش الکترونیک جایگاه بعدی را دارد. بنابراین با اولویت بندی عوامل موثر، پیشنهاداتی در مورد استفاده از روش الکترونیک به عنوان کانال جدید در کنار کانال های فعلی داده شد.